1- Comment éviter les pièges des assurances ?
En Belgique, un ménage dépense en moyenne 2 000 euros par an pour s’assurer. Maison, auto, GSM, ordinateur portable… Tout profit pour les compagnies d’assurance qui encaissent, chaque année, plus de 30 milliards d’euros de primes. Mais, le Belge est-il vraiment bien assuré ? Questions à la une a mené l’enquête et a découvert des assurances inutiles et les techniques particulières utilisées par les compagnies d’assurance en cas de sinistre : elles mettent en doute les déclarations de leur assuré, elles engagent des détectives privés pour enquêter sur leur client, elles tentent de contrôler le secteur de l’expertise… Des procès contre les compagnies d’assurance sont en cours. Mais face aux moyens dont elles disposent, les assurés se sentent souvent démunis. Alors, « comment éviter les pièges des assurances » ? C’est une enquête de Laurent Henrard et Guillaume Wollner.
2- Qui sont les exclus des assurances ?
Une enquête de Kamel Azouz et Chergui Kharroubi